2018-07-30 ПОЛТАВЦІ ПОЧАЛИ ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ ЧЕРЕЗ TELEGRAM ТА VIBER
Полтавка Аліна Ардатова мешкає у цій багатоповерхівці. Показники лічильників за воду передає особисто, прийшовши до абонентської служби:
— Я звикла, що краще сама зніму показники. Прийду, віддам квитанцію, в якій зазначені показники і по квитанції буду сплачувати.
Пенсіонер Микола Новіков показники з лічильників гарячої води передає телефоном. Інтернет-сервісам не довіряє:
— Я телефоную й передаю. У мене гарячої води 3 куби на місяць. Холодної, може й 10.
З липня цього року передати показники лічильників гарячої води можна через смартфон - за допомогою месенджера Телеграм. Для цього потрібно знайти аккаунт підприємства, ввести свої дані та адресу.
«Ми автоматизували обробку інформації, яка вноситься через вайбер і телеграм. Були запущені боти, які дають можливість передавати показники лічильника, але вже з верифікацією, перевіркою інформації, яка передається споживачем»,- речник «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Олександр Циганок.
За останній тиждень новою послугою скористалося близько двох сотень полтавців.
Ольга БОЦУЛА, Телеканал «ЛТАВА»
